1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o UniEngaja, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize a plataforma.

2. Definições

• “Plataforma”: refere-se ao UniEngaja, sistema de gamificação e incentivos da Unimed.
• “Usuário”: pessoa física cadastrada e autenticada na Plataforma.
• “Conteúdo”: qualquer material, informação, texto, gráfico ou funcionalidade disponível na Plataforma.

3. Cadastro e Conta de Usuário

• 3.1. Para utilizar certas funcionalidades do UniEngaja, é necessário realizar cadastro fornecendo informações válidas (nome completo, e-mail, data de nascimento, gênero, CPF ou outro identificador).
• 3.2. O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha).
• 3.3. O Usuário concorda em notificar imediatamente a Unimed sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Uso da Plataforma

• 4.1. O Usuário concorda em utilizar o UniEngaja apenas para finalidades lícitas e de acordo com estes Termos de Uso.
• 4.2. O Usuário não deve tentar interferir no funcionamento da Plataforma, incluindo acessos não autorizados, hacking ou qualquer atividade que comprometa a segurança.
• 4.3. Acesso a Perfis de Colaboradores: Usuários autenticados podem acessar perfis de outros colaboradores da Unimed disponibilizados na Plataforma, observando as permissões estabelecidas pela Unimed. Esse acesso inclui visualização de informações de contato, histórico de participação em desafios e dados públicos de performance.

5. Direitos de Propriedade Intelectual

• 5.1. Todo o Conteúdo disponível no UniEngaja, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, gráficos, design e software, é de propriedade da Unimed ou de terceiros licenciantes.
• 5.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer uso não autorizado do Conteúdo.

6. Resgate de iniciativas e Experiências

• 6.1. O UniEngaja utiliza tecnologia blockchain para registrar e validar o resgate de iniciativas e experiências via wallet dos usuários.
• 6.2. Ao efetuar um resgate, o Usuário concorda que a transação blockchain será considerada válida e irreversível.
• 6.3. A Unimed não se responsabiliza por falhas decorrentes de transações blockchain ou mau uso da wallet pelo Usuário.
• 6.4. Visualização de iniciativas, Certificados e Ranking: Como a Plataforma é baseada em blockchain, todas as iniciativas e certificados resgatados, bem como o ranking de desempenho dos usuários, ficam visíveis e auditáveis na Plataforma, garantindo transparência e imutabilidade dos registros.

7. Conduta do Usuário

• 7.1. O Usuário concorda em não praticar atividades que possam:
  • a) Enviar conteúdos ofensivos, discriminatórios, ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
  • b) Distribuir vírus, malwares ou qualquer código prejudicial;
  • c) Realizar spam, phishing ou envio massivo de mensagens sem autorização;
  • d) Coletar dados pessoais de outros Usuários sem consentimento.

8. Limitação de Responsabilidade

• 8.1. A Unimed não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do UniEngaja.
• 8.2. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e sem garantias de qualquer tipo.

9. Alterações nos Termos

• 9.1. A Unimed reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento.
• 9.2. As mudanças entrarão em vigor a partir da data de publicação na Plataforma. É responsabilidade do Usuário revisar periodicamente estes termos.

10. Legislação Aplicável e Foro

• 10.1. Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras.
• 10.2. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

11. Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, utilize a aba de Suporte na Plataforma UniEngaja ou envie um e-mail para nossa equipe.